※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 :Nmail PHP 2.6.12 UTF-8

▷ 오류발생 메뉴/주소 : ****@****

▷ 에러메세지 :

From: 시스템 관리자

Sent: Tuesday, September 18, 2018 4:31 PM

To: 안윤

Subject: 배달 되지 않음: **************

메시지가 전부 또는 일부 받는 사람에게 도착하지 않았습니다.

      제목:   **********************

      보낸 날짜:       2018-09-18 오후 4:31

다음 받는 사람에게 배달할 수 없습니다.

      '****@****' 2018-09-18 오후 4:31

            서버 오류: '550 Relay denied'

▷ 질문내용 :

해당 메일을 보낼때 첨부파일(281kb) pdf파일을 첨부하여 발송하였으며,

메일 발송이 실패하여 작성한 메세지가 수신되었습니다.

로그를 확인해보니 서버차단(발송권한 오류)로 나오고있으며, 몇분뒤 같은메일로 다시 발송했을때

정상적으로 수신된것으로 확인됩니다.

발송하신 고객분은 아웃룩으로 연동하여 사용중입니다.

서버차단의 설명은

서버차단 - 메일서버에서 잘못된 주소이거나 스팸차단정책에 의해 메일을 받지 않고 차단된 경우

와 같이 나와있는데 발송권한 오류가 일시적인 오류인지 아니면 아웃룩에서 SMTP 인증오류가 있었던건지

또는 서버IP를 등록해드려야 되는지 문의 드립니다.

감사합니다.