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메일 송수신관련 Q&A


제 목 Re: 가끔 메일서비스가 안되어 메일송수신이 안되는경우 질문요
글쓴이 관리자

1. 서비스의 Nmail4 Server가 정상 작동중인지 확인해 보셔야 하며, 서비스가 종료되는 원인은 워낙 경우가 많아 윈도우의 이벤트 로그를 참고하시기 바랍니다.

자주 중지된다면 [관리 도구]-[서비스]-[Nmail4 Server]- 속성에서 복구 탭에서 첫째 실패에 서비스 다시 시작을 선택하시면 종료될 경우 1분 내에 자동으로 재시작 됩니다.

2. Reverse DNS의 경우에는 회선 제공 업체에 요청하셔야 합니다. 
   WHOIS에서 도메인만 등록하였으니 회선 제공업체인 KT에 신청하시면 됩니다.


-------------------- Original message --------------------

※ 필수입력정보 ※

▷ 제품버젼 : .NET

▷ 오류발생 메뉴/주소 :

▷ 에러메세지 :없음

잘사용하고 있는 업체입니다. 질문 두가지 드립니다.

▷ 질문내용 : 1.관리툴 서비스는 중지가 아닌 진행중인데 메일 송수신이 안되는 경우가 1주일 1번정도

               발생 합니다. 그때마다 서비스를 재시작하면 정상적으로 서비스가 진행됩니다. 

               원인을 알고 싶습니다.
               

               2. NWMAIL에서 GMAIL로 메일발송시 GMAIL이 수신이 안되는 경우가 발생 했습니다.

                  자료를 찾아보니 해외메일보내는 방법이 있는데 궁금한것이 있어서요.

                 저희는 DNS서버는 호스팅업체WHOIS에 메일서버는 자사서버[KT망]에 구축이 되어 있습니다.

                 그러면 Reverse DNS등록할려면  서버등록요청기관 WHOIS와 KT에 둘다 요청해야 합니까?

            
            


   
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