안녕하세요.
현재 오류 메시지는 유저가 존재하지 않는다는 내용입니다.
Nmail을 재설치하셨다고 하셨는데 Nmail 관리툴이나 관리자로 웹에서 로그인하여 samwoomcp.com 도메인에 yglim 계정이 존재하나 확인해 보셔야 합니다.
만약 DB를 백업하지 않았을 경우에는 사용자 계정을 다시 등록해 주셔야 합니다.
DB와 데이터를 백업하셨다면 기존 설치되었던 경로에 Data 폴더를 옮기시고 DB를 복원한 후 Nmail 엔진과 Webmail이 설치된 폴더의 Web.config 2군데의 sql 접속 정보를 변경해 주시면 됩니다.
-------------------- Original message --------------------
※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : Nmail 4.53
▷ 오류발생 메뉴/주소 :
▷ 에러메세지 :
----- The following addresses had permanent fatal errors -----<****@****>(reason: 550 User Unknown[****@****])----- Transcript of session follows -----... while talking to mail1.samwoomcp.com.:>>> RCPT To:<****@****><<< 550 User Unknown[****@****]550 5.1.1 <****@****>... User unknown
▷ 질문내용 : 메일이 수신이 안됩니다.
송신은 잘 되는데 수신이 안됩니다.
daum, naver등에서 테스트로 메일을 보내도 저희 회사 nmail에서 수신이 안됩니다.
발생시점은 2일전 서버가 바이러스가 걸려 윈도우를 다시 설치하고 Nmail도 다시 설치 했습니다.
점검해야 할 부분이 어디 어딘지 알곳싶습니다.
방화벽에서도 25,110번 포트도 별도로 허용해두고 nmail해당 폴더도 권한을 변경했습니다.
확인 바랍니다.
