망 구성을 변경하셔야 합니다.
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서버를 이전후 발생하는 문제는 다음 두가지 경우를 참고해 보십시오.
사내 망구성에 따라 특정 IP를 거쳐 메일 서버에 접속되는 경우 메일서버에서 상대방 IP를 인식하지 못하고 앞단의 IP 인식되는 경우 문제가 발생합니다.
두번째는 대부분의 스팸이 RBL 필터를 통해 걸러지는데 RBL은 상대방의 IP를 가지고 DNS 서버에
쿼리를 해서 판단하게 되는데 DNS 가 응답을 하지 않거나 잘못된 값을 돌려주는 경우 문제가 발생
합니다. 이 케이스라면 메일서버에 지정된 DNS 를 다른곳으로 변경해 보시면 확인 가능 합니다.
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※ 필수입력정보 ※
▷ 제품버젼 : 2.6.11 UTF-8 (PHP)
▷ 오류발생 메뉴/주소 : mail.taewool.co.kr
▷ 에러메세지 :
▷ 질문내용 :
안티스팸설정은 기본형으로 세팅되어 있는상황에서 2016년 10월 17일 까지는 스팸메일 필터링이 정상적으로 처리가 되었습니다.
본사의 사정으로 서버를 사내로 이전하여 IP를 변경 후 부터 스팸메일에 대한 필터링이 되지 않고 있습니다.
White IP에서 스팸메일이 들어오는 IP를 제거했는데도 지속적으로 스팸메일들이 받은편지함으로 들어오고 있는 상황입니다.
스팸메일 필터링을 다시 적용할 수 있는방안 및 현재 필터링이 안되는 이유를 알고 싶습니다.
감사합니다.
